Jiya9 coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính tài sản của mình. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ nó như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của nền tảng Jiya9 tại địa chỉ jiya9.biz. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Jiya9 hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch trên nền tảng của chúng tôi, bạn đang tin tưởng giao phó những thông tin quan trọng. Chúng tôi không xem nhẹ điều đó.
Chính sách bảo mật này được viết theo ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý phức tạp cố tình che giấu ý nghĩa thực sự. Mục tiêu của tài liệu này là để bạn hiểu rõ: Jiya9 thu thập dữ liệu gì từ bạn, tại sao, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bảo vệ nó bằng cách nào.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jiya9.biz, bao gồm cả khi truy cập qua trình duyệt di động hoặc ứng dụng.
Jiya9 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung xác minh (KYC) | Khi yêu cầu rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu tài chính | Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay...), lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
Jiya9 không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch qua Internet Banking đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác. Chúng tôi chỉ lưu tham chiếu giao dịch, không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được vì các lý do cụ thể và hợp pháp sau đây. Jiya9 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây:
Jiya9 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và cổng Internet Banking nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Nhà cung cấp game Live Casino và Slots nhận ID phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
Trong trường hợp được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
Công cụ phân tích nội bộ và hệ thống phát hiện gian lận sử dụng dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ và bảo vệ người dùng khỏi các hoạt động bất hợp pháp.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật tại Jiya9. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ từ cơ sở hạ tầng đến ứng dụng:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Jiya9 được mã hóa theo chuẩn ngân hàng.
Tính năng 2FA được khuyến khích cho mọi tài khoản, thêm lớp bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt, với sao lưu định kỳ.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
Dù Jiya9 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình: không chia sẻ mật khẩu, bật 2FA và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.
Jiya9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm chơi game.
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Jiya9 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, hãy liên hệ hỗ trợ để cập nhật. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền tối thiểu 5 năm.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
Hủy đăng ký email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi trong cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến privacy@jiya9.biz hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat trong tài khoản của bạn.
Jiya9 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Jiya9 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi quy định, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa thành niên đang sử dụng nền tảng này, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@jiya9.biz để xử lý kịp thời.
Jiya9 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi:
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ bảo mật của Jiya9:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ.
Jiya9 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng mã hóa SSL 256-bit, không bán dữ liệu và hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn nhất dành cho người chơi Việt Nam.