Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Jiya9 – Quy Định Rõ Ràng, Không Điều Khoản Ẩn

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và Jiya9 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động của bạn trên trang web jiya9.biz, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược, sử dụng tính năng, nhận khuyến mãi và thực hiện giao dịch tài chính.

Jiya9 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua tài khoản người dùng hoặc đăng trực tiếp trên trang web trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của Jiya9, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Jiya9 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc cùng một thiết bị là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn. Jiya9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hành động từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn không đang bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quyết định pháp lý hoặc tự nguyện nào còn hiệu lực.

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng Jiya9 được thực hiện hoàn toàn bằng tiền thật và chịu sự điều chỉnh của các quy tắc sau:

• Kèo đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã cược. Jiya9 không chịu trách nhiệm với các cược không được xác nhận do lỗi kết nối từ phía người dùng.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận cược. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.
• Jiya9 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo được cập nhật sai, hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Kết quả các trận đấu được lấy từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của Jiya9 là quyết định cuối cùng.
• Cược trực tiếp (live betting) có thể bị tạm dừng trong một số thời điểm để hệ thống cập nhật. Cược đã đặt trước khi tạm dừng vẫn có hiệu lực.

Jiya9 xử lý giao dịch tài chính hoàn toàn qua các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản quốc tế.

• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp, nhằm phòng chống rửa tiền.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xác minh nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Jiya9 không thu phí giao dịch. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Mọi giao dịch được ghi nhận theo múi giờ GMT+7 (Việt Nam).

Jiya9 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và voucher với mục đích tạo thêm giá trị cho người chơi. Tất cả điều kiện của từng chương trình đều được nêu rõ tại trang Voucher. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại khuyến mãi:

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh đầy đủ và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Mỗi voucher cần kích hoạt thủ công (nếu có) phải được kích hoạt trước khi nạp tiền – không áp dụng hồi tố.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được tính trên tổng số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 ₫ với vòng cược x5 nghĩa là cần cược tổng 2.500.000 ₫ trước khi rút.
• Số dư thưởng không thể rút trực tiếp. Chỉ số dư thật phát sinh từ việc cược bằng tiền thưởng mới được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Jiya9 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình.
• Không kết hợp nhiều voucher trong cùng một giao dịch nạp tiền trừ khi được ghi rõ cho phép.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, Jiya9 cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.

Jiya9 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba không liên quan, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Jiya9 lưu trữ dữ liệu người dùng trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Cookie và dữ liệu phân tích được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, không để bán cho bên thứ ba.

Chi tiết về cách Jiya9 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Jiya9 có quyền tạm đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin đăng ký không chính xác.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất thường đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách cá cược có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ, số dư tiền thật hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh trong vòng 7 ngày làm việc.

Jiya9 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm:

• Gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Sự cố kỹ thuật tại nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng.
• Tổn thất do người dùng tự cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ trong quá trình sử dụng dịch vụ hợp lệ.

Jiya9 có toàn quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua hộp thư tài khoản trước ít nhất 7 ngày đối với các thay đổi quan trọng.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng Jiya9 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới của Điều khoản.

Jiya9 cam kết thúc đẩy cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Jiya9 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chi tiết xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay khuyến mãi, đội ngũ Jiya9 luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt: